TOPdesk VoIP koppeling met Xelion

TOPdesk is een service management software. Samson IT heeft, samen met TOPdesk, een koppeling ontwikkeld tussen Xelion en TOPdesk. Door TOPdesk aan Xelion te koppelen kunnen gebruikers met VolP bellen en direct gebruik maken van Xelion vanuit TOPdesk.

Welke voordelen levert TOPdesk op?

Eenvoudige binnenkomende meldingen en workflows beheren

U

Gemakkelijk zicht houden op configuraties en assets

N

Geschikt voor iedere afdeling

Gebaseerd op best practices

Waarom TOPdesk koppelen met Xelion?

Direct ticket aanmaken bij inkomend gesprek

TOPdesk opent direct aanmelderkaart bij aannemen gesprek

Werkt op Windows en Mac