Freshdesk VoIP koppeling met Xelion

Freshdesk is intuìtieve, functie-rijke, betaalbare software voor klantondersteuning. Samson IT heeft, samen met Freshdesk, een koppeling ontwikkeld tussen Xelion en Freshdesk. Door Freshdesk aan Xelion te koppelen kunnen gebruikers met VolP bellen en direct gebruik maken van Xelion vanuit Freshdesk.

 

Welke voordelen levert Freshdesk op?

Al uw klantgesprekken op één plek stroomlijnen

Repetitieve handelingen automatiseren en tijd besparen

w

Werk samen met andere teams om problemen sneller op te lossen

Verenig en beheer alle ondersteunigsgerelateerde communicatie vanaf één enkel platform

Waarom Freshdesk koppelen met Xelion?

Voegt direct een nieuw contactnummer toe bij aannemen gesprek

Freshdesk opent direct contactkaart bij aannemen gesprek

Werkt op Windows en Mac