Freshdesk VoIP koppeling met Xelion
Freshdesk is intuìtieve, functie-rijke, betaalbare software voor klantondersteuning. Samson IT heeft, samen met Freshdesk, een koppeling ontwikkeld tussen Xelion en Freshdesk. Door Freshdesk aan Xelion te koppelen kunnen gebruikers met VolP bellen en direct gebruik maken van Xelion vanuit Freshdesk.
Welke voordelen levert Freshdesk op?
Al uw klantgesprekken op één plek stroomlijnen
Repetitieve handelingen automatiseren en tijd besparen
Werk samen met andere teams om problemen sneller op te lossen
Verenig en beheer alle ondersteunigsgerelateerde communicatie vanaf één enkel platform
Waarom Freshdesk koppelen met Xelion?
Voegt direct een nieuw contactnummer toe bij aannemen gesprek
Freshdesk opent direct contactkaart bij aannemen gesprek
Werkt op Windows en Mac
(Click-to-dial werkt niet op Mac)