Call History

Naast de koppeling van Xelion met uw applicatie is het ook mogelijk diverse wallboards te tonen binnen uw team. Eén van die wallboards is het Call History wallboard.  Met dit wallboard heeft u in één oogopslag een duidelijk overzicht van het aantal keer dat er is gebeld, op welk tijdstip er werd gebeld en of de telefoon is beantwoord of dat u het gesprek heeft gemist. U kunt dit scherm personaliseren zoals u dat wil. Daarnaast is het ook nog eens eenvoudig te configureren met uw online systeem.

Presence

Wallboard

Single User Presence

Available Agents

Single Queue Wallboard

Call History