Kennisbank: AFAS koppeling

Kennisbank ยป AFAS

Welkom op de SMartXPS informatie pagina over de AFAS – Xelion koppeling!

 

Wat doet de koppeling?

  1. Starten van een gesprek direct in AFAS met behulp van de Xelion softphone
  2. Automatisch AFAS klantkaart openen in AFAS InSite bij aannemen gesprek
  3. Alle AFAS contacten in het Xelion adresboek
  4. Automatisch gespreksopname opslaan bij ticket

Wat heeft u nodig?

  1. AFAS account
  2. Xelion VoIP telefoon centrale
  3. SmartXPS Xelion services account
  4. Profit gebruikersaccount met connector rechten

Welke versie van AFAS Profit heeft u in gebruik?

AFAS Profit 11